Política de privacidad
Última actualización:
Esta política explica cómo se trata la información al navegar por el sitio de NICO Food Innovation o contactarnos, según las funciones actuales del sitio.
Quién es responsable de la información
Nicolas Moreno Hick, empresario individual registrado en Israel que opera bajo el nombre comercial NICO Food Innovation, es el titular del sitio y el responsable del tratamiento de la información personal en las actividades comerciales aquí descritas.
Para consultas y solicitudes sobre privacidad: nicolas@nicofood.co.il
Información que proporciona voluntariamente
El formulario requiere nombre, correo electrónico y mensaje para preparar su consulta. Teléfono y país son opcionales; el país no se completa de antemano. No tiene obligación legal de facilitar estos datos, pero sin datos de contacto y una descripción de su consulta no podremos responder de manera útil. No es necesario compartir fórmulas, datos sensibles ni información confidencial en una consulta inicial.
Cómo funciona el formulario de contacto
Al enviar el formulario, sus datos viajan mediante una conexión cifrada al servidor del sitio y se guardan en una base de datos privada de NICO alojada por nuestro proveedor de infraestructura web (Lovable Cloud). Solo un administrador autorizado de NICO puede ver las consultas; la base de datos no es de acceso público.
Para evitar abusos y envíos duplicados, cada consulta se guarda con un identificador técnico cifrado (hash) derivado de su dirección IP, no con la dirección en sí. Los avisos automáticos por correo a la bandeja de NICO solo se activarán cuando se configure un servicio de envío verificado; hasta entonces las consultas se conservan en la base de datos y se revisan allí.
Para qué usamos la información
La información de las consultas se utiliza para entender y responder la solicitud, aclarar necesidades profesionales, preparar presupuestos y acompañar una relación comercial, si se establece. Los datos técnicos sirven para operar y proteger el sitio, detectar fallos y comprender su uso de forma agregada. Una consulta no lo incorpora automáticamente a una lista de publicidad.
Alojamiento, datos técnicos y cookies
El sitio se aloja en Lovable, que también proporciona estadísticas agregadas de uso. Los proveedores de alojamiento e infraestructura, incluido Cloudflare para infraestructura y seguridad, pueden tratar datos técnicos como dirección IP, datos del navegador y dispositivo, horarios de solicitudes y páginas visitadas. Pueden utilizarse cookies esenciales o mecanismos similares para funcionamiento y seguridad; esta política no promete un inventario fijo de cookies.
El sitio carga tipografías mediante Google Fonts; por ello, su navegador contacta con ese servicio y puede transmitirle datos técnicos. Actualmente no hay Google Analytics, píxeles publicitarios ni inscripción activa a un boletín en este sitio. Los proveedores de infraestructura también pueden tratar datos según sus propias políticas; no les transmitimos los campos del formulario para analizar el uso del sitio.
Puede gestionar las cookies desde su navegador. Bloquear mecanismos esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio.
Destinatarios y tratamiento fuera de Israel
La información puede ser tratada por proveedores de alojamiento, infraestructura, seguridad y correo para prestar sus servicios, y por proveedores profesionales cuando sea necesario para atender una consulta o una relación comercial. Estos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento por nuestra cuenta; algunos pueden tratar información fuera de Israel. Compartimos únicamente lo necesario para el fin correspondiente o lo exigido por la ley. NICO no vende información personal de las consultas.
Comunicaciones profesionales y publicidad previstas
NICO tiene previsto ofrecer novedades profesionales y ofertas comerciales en el futuro. El formulario incluye una casilla separada, opcional y desmarcada por defecto. Si la marca, se guardan con su consulta el texto del consentimiento, su versión, el idioma y el momento de recepción según el reloj del servidor. Actualmente no se envían boletines y el sitio no inscribe a nadie automáticamente en una lista de correo. Hacer una consulta o dejar la casilla sin marcar no otorga permiso para publicidad.
Cuando comiencen los envíos comerciales, deberán basarse en un consentimiento previo válido o en una excepción legal aplicable según el artículo 30A de la Ley de Comunicaciones (Telecomunicaciones y Radiodifusión) de Israel, 1982. Cada envío incluirá una opción para darse de baja. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo indicado arriba, y la retirada quedará registrada. Retirar el consentimiento no le impedirá contactarnos para solicitar servicios.
Conservación de la información
Conservamos consultas y correspondencia solo durante el tiempo necesario para responder, preparar presupuestos, gestionar una relación comercial y cumplir obligaciones legales pertinentes. La necesidad de conservación se evalúa según el tipo de información y su finalidad; no se establece un plazo único ficticio. Los datos de infraestructura pueden conservarse según necesidades operativas y de seguridad y las políticas de los proveedores.
Acceso, rectificación y eliminación
Puede escribir al correo indicado arriba para solicitar acceso a información personal sobre usted, corregir datos inexactos o pedir su eliminación, cuando estos derechos sean aplicables según la ley. Evaluaremos la solicitud conforme a la Ley israelí de Protección de la Privacidad y otras normas aplicables; podremos solicitar una verificación de identidad proporcionada. La eliminación no es incondicional: puede ser necesario conservar información por obligaciones legales o necesidades comerciales justificadas. También puede consultar cómo se trata su solicitud.
Seguridad de la información
El sitio utiliza HTTPS y protecciones básicas de infraestructura. Adoptamos medidas razonables para proteger la información tratada en nuestra actividad comercial. No puede garantizarse seguridad absoluta en el sitio, los programas de correo o los servicios de terceros. Esta política no afirma certificaciones ni un cumplimiento general de marcos extranjeros de privacidad.
Actualizaciones de esta política
Actualizaremos esta política cuando cambie el tratamiento de información o las funciones del sitio, incluso antes de activar avisos automáticos por correo o envíos comerciales. La fecha de actualización aparece al inicio de esta página. Puede escribirnos para consultas o solicitudes sobre privacidad.